Su examen, paso a paso y sin complicaciones
Todo lo que necesita saber antes, durante y después de su visita al laboratorio.
De la cita al resultado
- 01
Agende su cita
Escríbanos por WhatsApp con el examen que necesita. También puede acudir sin cita en horario de atención.
- 02
Revise la preparación
Busque su examen en el catálogo: ahí encontrará las condiciones del paciente y si necesita ayuno.
- 03
Toma de muestra
Lleve su cédula y la orden médica. El procedimiento toma pocos minutos y lo realiza personal certificado.
- 04
Descargue su resultado
Reciba el aviso y descargue su informe en Avalab con su cédula y el código de orden.
Calcule su hora de ayuno
La duda más frecuente del laboratorio, resuelta con una hora exacta en vez de un rango.
¿A qué hora dejo de comer?
Elija su examen y la hora de su cita. Le decimos el momento exacto en que debe empezar el ayuno.
Complete los dos campos para ver su hora de ayuno.
Si su médico le indicó un ayuno distinto, siga siempre la indicación de su médico.
Prepararse bien evita repetir la toma
Cada tipo de muestra tiene sus propias indicaciones. Busque la suya en el manual de preparación: ahí están las instrucciones oficiales del laboratorio, tal como se las entregamos en recepción.
- Muestras de sangre
- Muestras de orina
- Orina en bebés
- Orina de 24 horas
- Muestras de heces
- Secreción vaginal
- Espermatograma
- Faringe (garganta)
Sus resultados los interpreta su médico
Un valor fuera del rango de referencia no significa por sí solo una enfermedad, y un valor normal no descarta todas las condiciones. Lleve siempre su informe a la consulta: el laboratorio entrega datos, el diagnóstico lo hace su médico tratante.
¿Su plan tiene convenio con nosotros?
Atendemos a pacientes de las principales aseguradoras del país. Confirme la cobertura antes de acudir y traiga su credencial.
Las dudas más comunes
¿Necesito cita previa?
No es obligatoria para exámenes de rutina: puede acudir en horario de atención. Sí la recomendamos para chequeos completos, pruebas especiales y toma de muestra a domicilio.
¿Cuántas horas de ayuno debo hacer?
Depende del examen. La mayoría de pruebas de química clínica requieren entre 8 y 12 horas. Cada ficha del catálogo lo indica en “Condiciones del paciente”; si su médico le dio una indicación distinta, siga la de su médico.
¿En cuánto tiempo tengo mis resultados?
La mayoría de exámenes de rutina se entregan el mismo día. Los cultivos y pruebas especializadas pueden tomar de 48 a 72 horas. El tiempo exacto aparece en la ficha de cada examen.
¿Puedo tomar mis medicamentos antes del examen?
En general sí, salvo indicación contraria de su médico. Avísenos qué medicación toma al momento de la toma de muestra, porque algunos fármacos influyen en ciertos resultados.
¿Qué documentos debo llevar?
Su cédula de identidad y la orden médica si la tiene. Para menores de edad, la cédula del representante. Si viene por convenio o seguro, traiga también su credencial.
¿Trabajan con seguros y medicina prepagada?
Sí, atendemos pacientes de las principales aseguradoras y empresas de medicina prepagada del país. Antes de acudir, escríbanos por WhatsApp para confirmar la cobertura de su plan.
¿Qué formas de pago aceptan?
Efectivo, tarjeta de débito, tarjeta de crédito y transferencia bancaria. El pago se realiza al momento de la toma de muestra, salvo que usted venga por convenio institucional.
¿Atienden a niños?
Sí. Contamos con personal con experiencia en toma de muestra pediátrica y con volúmenes reducidos. Recomendamos agendar cita para reducir el tiempo de espera.